Gute Arbeit verdient eine sichtbare Antwort.
Der Bewertungspilot erkennt neue Bewertungen automatisch und hat für jede sofort einen Antwortentwurf parat bevor sie tagelang unbeantwortet dasteht.
Das Problem
Bewertungen passieren nicht zufällig, aber die meisten Betriebe überlassen sie dem Zufall.
Die meisten zufriedenen Kunden verlassen den Betrieb, ohne je an eine Google-Bewertung zu denken. Die wenigen unzufriedenen dagegen schreiben oft sofort und bleiben tagelang unbeantwortet stehen, sichtbar für jeden, der als Nächstes googelt.
„Eine unbeantwortete 1-Stern-Bewertung ist die teuerste Werbung, die dieser Betrieb je geschaltet hat.“
1 - Zufriedene Kunden werden nie aktiv um eine Bewertung gebeten.
2 - Neue Bewertungen fallen erst auf, wenn zufällig jemand ins Google-Profil schaut.
3 - Eine schlechte Bewertung bleibt oft tagelang unbeantwortet stehen.
4 - Am Monatsende weiß niemand, ob sich der Schnitt verbessert oder verschlechtert hat.
SO FUNKTIONIERT ES
Drei automatische Schritte statt Zufall.
Der Bewertungspilot übernimmt die Routine, dein Team übernimmt nur, was wirklich eine persönliche Note braucht.
NACH JEDEM TERMIN
Review-Anfrage automatisch
Mitarbeiter trägt nach dem Kundenkontakt kurz Name und Kontakt ein. Vier Stunden später geht automatisch eine freundliche Nachricht mit dem direkten Google-Bewertungslink raus – im richtigen Moment, ohne dass es jemand manuell erledigen muss.
BEI NEUER BEWERTUNG
Erkennung & KI-Antwortentwurf
Sobald eine neue Bewertung eingeht, schreibt die KI sofort einen Antwortvorschlag im passenden Ton. Bei Bewertungen unter 4 Sternen geht zusätzlich ein Alarm direkt an dein Postfach noch am selben Tag.
JEDEN MONAT
Reputations-Report
Am 1. jedes Monats fasst der Bewertungspilot Durchschnitt, Anzahl und Trend zum Vormonat in einem kurzen, verständlichen Bericht zusammen – als Übersicht direkt im Postfach.
Von der Kundschaft bis zum Monatsüberblick
DER ABLAUF
Kunde wird erfasst
Mitarbeiter trägt Name und Kontakt kurz ins Formular ein.
Bewertungs-Anfrage
Automatische Nachricht mit dem direkten Google-Link geht raus.
Antwort Entwurf
KI schreibt eine Antwort, bei Problemfällen geht sofort ein Alarm raus.
Report im Postfach
Zahlen, Trend und eine kurze Zusammenfassung – ohne selbst nachzuschauen.
Was sich für dich ändert
Reputation, die sich von selbst pflegt.
Kein Kunde vergessen, keine Bewertung übersehen, kein Monat ohne Überblick.
01
Kein zufriedener Kunde geht, ohne um eine Bewertung gebeten zu werden
02
Neue Bewertungen fallen nie mehr zufällig auf
03
Jede Antwort liegt fertig vor, bevor du überhaupt reagieren musst
04
Ein monatlicher Überblick statt Rätselraten über den eigenen Ruf
Bereit, Bewertungen nicht mehr dem Zufall zu überlassen?
Bewertungspilot ist unabhängig vom Online-Fundament buchbar.
Einrichtung einmalig 190 € netto. Danach 149 € netto pro Monat.
Die monatliche Gebühr startet nach 30 Tagen. Zuzüglich USt.